TÉRMINOS, CONDICIONES Y TRATAMIENTO DE DATOS

CONTRATO:

El presente Acuerdo es un contrato entre usted (en adelante, “EL CLIENTE”) y nosotros, (en adelante, “DICHIKASH”) a efectos de hacer uso de los servicios brindados por nuestra empresa. Al registrarse, usted acepta todos los términos y condiciones establecidos en el presente contrato, lo que le permitirá utilizar los servicios de “DICHIKASH”. Les sugerimos que lea este contrato detalladamente y asegúrese de entenderlo en su totalidad antes de utilizar los servicios. Tenga en cuenta que al utilizar los servicios prestados por DICHIKASH implica una aceptación de los términos de este contrato. En el caso no esté de acuerdo con parte o el total de los términos y condiciones y/o políticas de privacidad expresados en el presente contrato tiene derecho a no realizar ningún acción u operación y abandonar la plataforma. DICHIKASHno se hace responsable por la omisión o falta de lectura total o parcial de los Términos y Condiciones del uso de la plataforma.DICHIKASH se reserva el derecho a modificar el presente Acuerdo de forma unilateral y sin previo aviso mediante la publicación de una nueva versión en el sitio web de la Empresa.

LA EMPRESA:

DICHIKASH es una empresa que brinda servicios de cambio de divisas, debidamente registrado con RUC N° 20609534291 con domicilio fiscal en Av.Argentina 308, Cc.BELLOTA II, Int.147, LAS MALVINAS-CERCADO DE LIMA, debidamente registrada y autorizada ante la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (en adelante, “SBS”) a través de Resolución N°…………………..

EL CLIENTE:

Denominaremos “CLIENTE” a toda persona natural mayor de edad, o persona jurídica debidamente inscrita y representada, que al ingresar y registrarse en la plataforma acepta las condiciones estipuladas en el presente contrato, declarando que el dinero sujeto al cambio de divisas tiene procedencia legal de acuerdo con el ordenamiento jurídico del Perú; por lo que se exime de responsabilidades a DICHIKASHrespecto a la procedencia del dinero del CLIENTE. EL CLIENTE deberá contar con una cuenta bancaria en una entidad financiera supervisada por la SBS, mediante la cual pueda realizar las operaciones de transferir y recibir el dinero obtenido por el servicio del intercambio de divisas.

CONDICIONES DEL SERVICIO:

DICHIKASH ofrece sus servicios a través de medios digitales, contando con un sitio web en Internet www.dichikash.pe, la cual denominaremos “LA PLATAFORMA”, cuyo objetivo es brindar el servicio de cambio de divisas.DICHIKASHno realiza ningún cobro de comisión por el uso del servicio de cambio de divisas. Sin embargo, el CLIENTE debe considerar que en determinados escenarios podrían existir cobros de comisiones o del impuesto a las transacciones financieras (ITF) por parte las entidades financieras involucradas en la operación. Para registrar una operación, el CLIENTE lo debe hacer a través de su cuenta bancaria, tomando en consideración lo siguiente:
• El CLIENTE indicará el monto a transferir y el tipo de operación (compra o venta).
• El CLIENTE está obligado a indicar el origen de los fondos en base a la normativa vigente de prevención de lavado de activos y financiamiento de terrorismo, y esta indicación tendrá validez de una declaración jurada.
• EL CLIENTE indicará la cuenta bancaria de cargo y la cuenta bancaria de destino, estas cuentas podrían ser previamente registradas a través de LA PLATAFORMA o ser registradas en el mismo momento que registra la operación. El tiempo referencial de ejecución de la operación dependerá del tipo de operación que registre.
• Cuando se hayan completado los pasos anteriores se dará por registrada la operación, estableciéndose desde ese momento un acuerdo de cambio de divisas entre el CLIENTE y DICHIKASH.
• Posteriormente, el CLIENTE deberá realizar la transferencia del monto objeto de cambio desde la Cuenta de Cargo, que pertenezca a la persona o entidad que registra la operación y la cual se encuentra previamente registrada, hacia la cuenta bancaria de DICHIKASH, en un tiempo máximo de quince (10) minutos, contado a partir del momento del registro de la operación. Solo durante el período de tiempo señalado, se mantendrá el acuerdo de cambio de dólares.
• El CLIENTE deberá enviar la constancia de la transferencia de los fondos a la cuenta bancaria indicada por DICHIKASH, en el momento del registro de la operación y por el monto acordado.
• El CLIENTE deberá realizar la transferencia desde una cuenta personal o de la empresa que representa. DICHIKASH no acepta depósitos en efectivo ni cheques, por lo que de detectarse alguna de estos casos la operación quedará anulada.
• DICHIKASH informará de aquellas operaciones que cumplan con la calidad de “operaciones sospechosas” y/o “operaciones inusuales” de acuerdo con la normativa que abarca únicamente la materia de prevención de lavado de activos y del financiamiento del terrorismo, emitida por la SBS.

SOBRE EL CLIENTE:

Se denominará una operación de compra cuando EL CLIENTE transfiere a DICHIKASH moneda extranjera y DICHIKASH le transfiere un monto en moneda nacional al tipo de cambio publicado en su web. Por otro lado, a la operación inversa se le denominará venta, que es cuando EL CLIENTE abona a las cuentas de DICHIKASHmoneda nacional y este último le transfiere en moneda extranjera de conformidad con el tipo de cambio publicado en su web. DICHIKASH utilizará los sistemas de la banca nacional, manteniendo cuenta en el Banco de Crédito del Perú e Interbank, el tiempo aproximado de atención es de 10 a 20 minutos (menor a 10K USD) y 20 a 40 minutos (mayor de 10K USD), excepto cuando hubiese problemas en las plataformas bancarias, DICHIKASHno se responsabiliza por los daños o prejuicios que generen la caída de dichas plataformas bancarias. Las operaciones deberán ser realizadas desde una cuenta de EL CLIENTE y serán depositadas en otra cuenta del mismo CLIENTE. Al tratarse de personas jurídicas EL CLIENTE declara que es el representante legal de la empresa autorizado para estos negocios, y se le depositará el dinero del cambio en la cuenta de la empresa designada por EL CLIENTE para este servicio. EL CLIENTE declara que al realizar el cambio de divisas conoce la normativa sobre Lavado de Activos y financiamiento del Terrorismo, y que está cumpliendo con lo estipulado en dichas normas. DICHIKASHno se responsabiliza por las demoras de la entidad bancaria en transferir el dinero, costos, ITF, cierre de cuenta o cualquier otro perjuicio para EL CLIENTE ocasionado por su banco. Las operaciones de DICHIKASH se realizarán con arreglo a la mecánica establecida en la plataforma de DICHIKASH.DICHIKASH no se hace responsable por transferencia no acreditadas por entidades financieras, y el tipo de cambio se aplicará al que rija en el momento de la acreditación efectiva en las cuentas de DICHIKASH. DICHIKASHno congela el tipo de cambio, ya que trabaja con el tipo de cambio en tiempo real, tomando como referencia al mercado interbancario. Y solo mantendrá el tipo de cambio por un tiempo máximo de 10 minutos esperando la transferencia bancaria. Transcurrido ese tiempo queda a criterio de DICHIKASHmantener o no el tipo de cambio acordado inicialmente. Si la operación es anulada el dinero será devuelto al CLIENTE y a la cuenta de la cual fue remitida, deduciendo las comisiones, impuestos y otros que se cargarán al EL CLIENTE. DICHIKASH podrá rechazar operaciones sobre montos elevados a su solo criterio, estableciendo como monto mínimo para realizar el cambio de divisas US$ 300.00 (trecientos con 00/100 dólares americanos) o su equivalente en moneda nacional.

POLITICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD:

DICHIKASH garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria.DICHIKASH no revelará los datos de su cuenta, así como sus datos personales a terceros, salvo ante un mandato emitido por la autoridad competente. Por motivos de seguridad, es obligatoria la identificación del CLIENTE, y se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con lo normado por la SBS y UIF, por lo que de ser necesario y pertinente DICHIKASH solicitará más información sobre el CLIENTE.

PROPIEDAD INTELECTUAL:

EL CLIENTE reconoce y acepta que todos los derechos, componente e información que contiene esta PLATAFORMA, son de propiedad de DICHIKASH y está prohibido copiar, codificar, reproducir, utilizar, referir, transferir o comercializar cualquier derecho que contenga esta PLATAFORMA, sin la autorización expresa de DICHIKASH.

HORARIO DE ATENCIÓN:

DICHIKASH atenderá de lunes a sábado de 9:00am a 19:00pm horas. Y para transferencia interbancarias de lunes a viernes de 9:00am a 13:30pm horas. En caso de que el CLIENTE realice una operación fuera del horario establecido de atención, su operación se procesará al primer día útil o a las condiciones que DICHIKASH considere necesario.